Πολιτική απορρήτου

Ημερομηνία ισχύος: 15 Οκτωβρίου 2026

Υπεύθυνος επεξεργασίας: MetrasApp — Theodoros Tsavlidis, Διγενή 3, Αμπελόκηποι, Θεσσαλονίκη 56123, Ελλάδα

Επικοινωνία για θέματα απορρήτου: pagkos@in-app.pro

1. Σχετικά με την πολιτική

Η πολιτική αυτή εξηγεί ποια στοιχεία διαχειρίζονται το παιχνίδι Pagkos («Pagkos», «η εφαρμογή», «εμείς») και ο ιστότοπος https://games.in-app.pro/pagkos/, για ποιον λόγο, και ποιες επιλογές έχεις. Ισχύει για τις εκδόσεις iOS και Android και για τον ιστότοπο.

2. Σύντομη περίληψη

• Δεν χρειάζεσαι λογαριασμό, σύνδεση ή διεύθυνση email για να παίξεις.
• Δεν διατηρούμε διακομιστή που λαμβάνει τα δεδομένα του παιχνιδιού σου. Η πρόοδος, οι ρυθμίσεις και τα κέρματά σου αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σου.
• Η εφαρμογή χρησιμοποιεί Google Firebase Analytics (ανώνυμα στατιστικά χρήσης) και Firebase Crashlytics (αναφορές σφαλμάτων) για να λειτουργεί σωστά το παιχνίδι. Τα αναλυτικά ακολουθούν την επιλογή συγκατάθεσής σου. Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί αναλυτικά στοιχεία.
• Εμφανίζουμε διαφημίσεις μέσω Google AdMob (διαφημίσεις με ανταμοιβή και, αργότερα ίσως, διαφημίσεις ανάμεσα στα επίπεδα για παίκτες που δεν έχουν κάνει αγορά). Στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία, η φόρμα συγκατάθεσης της Google (UMP) ζητά την επιλογή σου πριν ζητηθεί οποιαδήποτε διαφήμιση.
• Στο iOS, το διαφημιστικό αναγνωριστικό (IDFA) χρησιμοποιείται μόνο αν επιτρέψεις την παρακολούθηση στο μήνυμα App Tracking Transparency της Apple.
• Οι αγορές γίνονται μέσω Apple ή Google. Εμείς δεν βλέπουμε τα στοιχεία πληρωμής σου.
• Η εφαρμογή απευθύνεται σε παίκτες 13 ετών και άνω και δεν απευθύνεται σε παιδιά.

3. Στοιχεία που επεξεργαζόμαστε

α) Στη συσκευή σου (δεν μας αποστέλλονται)

• Πρόοδος παιχνιδιού, αποτελέσματα επιπέδων, ξεκλειδωμένοι κόσμοι, ρυθμίσεις και υπόλοιπο νομισμάτων.
• Οι επιλογές συγκατάθεσής σου για διαφημίσεις, αποθηκευμένες τοπικά ώστε το αίτημα να μην επαναλαμβάνεται άσκοπα.

β) Διαφημίσεις (Google AdMob)

• Αναγνωριστικό διαφήμισης: το IDFA στο iOS, μόνο αν επιτρέψεις την παρακολούθηση στο μήνυμα της Apple· το Android Advertising ID στο Android, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις της συσκευής σου και τη συγκατάθεσή σου.
• Διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής και δικτύου (για παράδειγμα μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού, έκδοση εφαρμογής) και δεδομένα αλληλεπίδρασης με διαφημίσεις (για παράδειγμα, αν είδες ή πάτησες μια διαφήμιση).
• Η Google μπορεί να χρησιμοποιεί αυτά τα στοιχεία για την προβολή και μέτρηση διαφημίσεων και για την πρόληψη απάτης, όπως περιγράφεται στη δική της πολιτική απορρήτου. Χωρίς συγκατάθεση μπορεί να εμφανίζονται μόνο μη εξατομικευμένες διαφημίσεις, όπου είναι διαθέσιμες.
• Οι διαφημίσεις με ανταμοιβή είναι πάντα επιλογή σου: δεν εμφανίζονται χωρίς τη δική σου ενέργεια.

γ) Αναλυτικά στοιχεία και αναφορές σφαλμάτων (Google Firebase)

• Το Firebase Analytics καταγράφει πώς χρησιμοποιείται η εφαρμογή, για παράδειγμα ποια επίπεδα ξεκινούν, ολοκληρώνονται ή αποτυγχάνουν, ποιες οθόνες και προσφορές προβάλλονται και αν προσφέρθηκε ή προβλήθηκε διαφήμιση με ανταμοιβή. Δεν καταγράφει όνομα, email ή επαφές.
• Το Firebase χρησιμοποιεί αναγνωριστικό εγκατάστασης της εφαρμογής και λαμβάνει πληροφορίες συσκευής και εφαρμογής (για παράδειγμα μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού, έκδοση εφαρμογής, γλώσσα, κατά προσέγγιση τοποθεσία από τη διεύθυνση IP) και διαγνωστικά δεδομένα.
• Στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία, η αποθήκευση για αναλυτικά και τα διαφημιστικά σήματα παραμένουν απενεργοποιημένα μέχρι να απαντήσεις στη φόρμα συγκατάθεσης της Google (Google Consent Mode). Αν αρνηθείς, το Firebase λαμβάνει μόνο ανώνυμα σήματα χωρίς cookies που δεν χρησιμοποιούν αποθήκευση στη συσκευή. Μπορείς να αλλάξεις την επιλογή σου στην εφαρμογή, στις Ρυθμίσεις, «Απόρρητο και επιλογές διαφημίσεων».
• Το Firebase Crashlytics συλλέγει αναφορές κατάρρευσης και σφαλμάτων (ίχνη στοίβας, μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού, κατάσταση της εφαρμογής κατά τη στιγμή της κατάρρευσης) ώστε να διορθώνουμε σφάλματα. Δεν επισυνάπτουμε διαφημιστικά αναγνωριστικά. Το Crashlytics χρησιμοποιείται με βάση το έννομο συμφέρον μας για μια σταθερή εφαρμογή.
• Το Firebase Remote Config κατεβάζει ρυθμίσεις του παιχνιδιού (για παράδειγμα πόσο συχνά εμφανίζονται ορισμένες προσφορές) και δεν μας στέλνει προσωπικά δεδομένα.
• Η Google δρα ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας για αυτές τις υπηρεσίες.

δ) Συγκατάθεση (Google User Messaging Platform, UMP)

• Αν βρίσκεσαι στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην Ελβετία, η φόρμα συγκατάθεσης UMP της Google ζητά τη συγκατάθεσή σου πριν ζητηθούν διαφημίσεις.
• Η κατάσταση της συγκατάθεσής σου αποθηκεύεται στη συσκευή σου ώστε να τηρείται η επιλογή σου. Μπορείς να την δεις στην εφαρμογή, στις Ρυθμίσεις, «Απόρρητο και επιλογές διαφημίσεων».

ε) App Tracking Transparency (iOS)

• Πριν το διαφημιστικό αναγνωριστικό χρησιμοποιηθεί για παρακολούθηση, το iOS ζητά την άδειά σου. Αν αρνηθείς, το IDFA δεν χρησιμοποιείται. Μπορείς να το αλλάξεις οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις του iOS.

στ) Αγορές (Apple App Store, Google Play)

• Οι πληρωμές γίνονται από την Apple ή την Google. Εμείς δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε όνομα, κάρτα ή άλλα στοιχεία πληρωμής.
• Για να επιβεβαιωθεί μια αγορά και να ξεκλειδώσει ό,τι αγόρασες (για παράδειγμα η αφαίρεση διαφημίσεων), η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιεί την υπηρεσία επικύρωσης αγορών RevenueCat, εφόσον χρησιμοποιείται στην έκδοσή σου. Τότε το RevenueCat δρα ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας και λαμβάνει ανώνυμο αναγνωριστικό χρήστη εφαρμογής και την κατάσταση των αγορών σου.

ζ) Ο ιστότοπος

• Ο ιστότοπος είναι στατικός. Δεν ορίζει cookies και δεν χρησιμοποιεί scripts αναλυτικών στοιχείων, διαφημίσεων ή παρακολούθησης.
• Φιλοξενείται από την Cloudflare, Inc. Όπως οι περισσότεροι διακομιστές, η Cloudflare μπορεί να επεξεργάζεται τεχνικά στοιχεία αιτήματος, όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα και τύπο browser, για λόγους ασφαλείας και λειτουργίας.
• Αν μας στείλεις email, λαμβάνουμε τη διεύθυνσή σου και όσα γράφεις, και τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σου απαντήσουμε.

η) Τι δεν συλλέγουμε

• Δεν ζητάμε όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση ή επαφές.
• Δεν συλλέγουμε ακριβή τοποθεσία.
• Δεν έχουμε πρόσβαση σε φωτογραφίες, μικρόφωνο ή κάμερα.
• Δεν πουλάμε τα προσωπικά σου στοιχεία.

4. Σκοποί και νομικές βάσεις (ΕΟΧ και Ηνωμένο Βασίλειο)

5. Ποιοι λαμβάνουν τα στοιχεία

• Google (Firebase Analytics, Crashlytics, Remote Config): επεξεργάζεται δεδομένα αναλυτικών και καταρρεύσεων για λογαριασμό μας, ως εκτελών την επεξεργασία.
• Google (AdMob, UMP): δρα ως πάροχος υπηρεσιών και, για ορισμένες διαφημιστικές λειτουργίες, ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας με τους δικούς της όρους.
• Apple και Google (καταστήματα εφαρμογών): επεξεργάζονται τις λήψεις και τις αγορές με τους δικούς τους όρους.
• RevenueCat: επεξεργάζεται την κατάσταση αγορών για λογαριασμό μας, εφόσον χρησιμοποιείται.
• Cloudflare, Inc.: φιλοξενεί αυτόν τον ιστότοπο.
• Δεν μοιραζόμαστε δεδομένα με άλλους τρίτους για το δικό τους μάρκετινγκ.

Ορισμένοι πάροχοι βρίσκονται εκτός ΕΟΧ ή Ηνωμένου Βασιλείου, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ. Όπου ισχύει, οι διαβιβάσεις βασίζονται σε εγγυήσεις των παρόχων, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή απόφαση επάρκειας.

6. Διάρκεια διατήρησης

• Στη συσκευή σου: μέχρι να απεγκαταστήσεις την εφαρμογή ή να διαγράψεις τα δεδομένα της.
• Διαφημιστικά δεδομένα: διατηρούνται από την Google σύμφωνα με τις δικές της πρακτικές.
• Δεδομένα αναλυτικών (Firebase): διατηρούνται από την Google για περιορισμένο χρόνο, που ορίζουμε στη συντομότερη διαθέσιμη επιλογή (2 μήνες για δεδομένα σε επίπεδο συμβάντος)· οι αναφορές καταρρεύσεων διατηρούνται για περιορισμένο χρόνο σύμφωνα με τις πρακτικές του Firebase.
• Εγγραφές αγορών: διατηρούνται από Apple, Google (και RevenueCat, εφόσον χρησιμοποιείται) όσο απαιτείται για λογιστικούς λόγους και για επαναφορά αγορών.
• Αρχεία καταγραφής του ιστότοπου: διατηρούνται από την Cloudflare για περιορισμένο χρόνο σύμφωνα με τις δικές της πρακτικές.
• Email προς εμάς: διατηρούνται όσο χρειάζεται για να σου απαντήσουμε και να χειριστούμε το αίτημά σου.

7. Οι επιλογές σου

• Αναλυτικά: η επιλογή συγκατάθεσής σου ισχύει και για το Firebase Analytics και μπορείς να την αλλάξεις στην εφαρμογή, στις Ρυθμίσεις, «Απόρρητο και επιλογές διαφημίσεων». Μπορείς επίσης να επαναφέρεις ή να περιορίσεις τα αναγνωριστικά της συσκευής σου από τις ρυθμίσεις της.
• Διαφημίσεις: μπορείς να αλλάξεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή, στις Ρυθμίσεις, «Απόρρητο και επιλογές διαφημίσεων», και από τις ρυθμίσεις της συσκευής σου. Μπορείς επίσης να επαναφέρεις το διαφημιστικό αναγνωριστικό σου στο iOS ή το Android.
• Παρακολούθηση στο iOS: μπορείς να επιτρέψεις ή να απορρίψεις την παρακολούθηση στο μήνυμα της Apple, και να την αλλάξεις αργότερα στις Ρυθμίσεις του iOS.
• Διαφημίσεις με ανταμοιβή: αποφασίζεις εσύ αν θα τις δεις.
• Απεγκατάσταση: αφαιρεί τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σου. Τα δεδομένα που έχουν ήδη οι πάροχοι διέπονται από την ενότητα 6.

8. Τα δικαιώματά σου

Ανάλογα με τη χώρα διαμονής σου, μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων, να λάβεις αντίγραφό τους, να αντιταχθείς στην επεξεργασία και να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεαστεί η προηγούμενη επεξεργασία. Για να τα ασκήσεις, επικοινώνησε μαζί μας στο pagkos@in-app.pro. Έχεις επίσης δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην εθνική σου αρχή προστασίας δεδομένων· στην Ελλάδα, στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Ηλικία

Το Pagkos απευθύνεται σε παίκτες 13 ετών και άνω και δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από άτομα κάτω των 13 ετών. Αν πιστεύεις ότι άτομο κάτω των 13 έχει δώσει προσωπικά στοιχεία μέσω της εφαρμογής, επικοινώνησε μαζί μας στο pagkos@in-app.pro και θα τα διαγράψουμε.

10. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε τα μέτρα ασφαλείας που παρέχουν η Apple, η Google και οι πάροχοί μας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής.

11. Αλλαγές στην πολιτική

Μπορεί να ενημερώσουμε την πολιτική. Η ημερομηνία ισχύος στην κορυφή θα αλλάξει, και ουσιαστικές αλλαγές θα εμφανίζονται στην εφαρμογή ή στη σελίδα του καταστήματος πριν τεθούν σε ισχύ, όπου απαιτείται.