Hỗ trợ
Cần trợ giúp với Pagkos? Hãy bắt đầu với các câu trả lời bên dưới hoặc gửi thư cho chúng tôi.
Liên hệ
Gửi tin nhắn cho chúng tôi kèm mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành và phiên bản ứng dụng: pagkos@in-app.pro
Câu hỏi thường gặp
Tiến trình của tôi được lưu ở đâu?
Chỉ trên thiết bị của bạn. Pagkos không có tài khoản và không có máy chủ lưu dữ liệu game, nên tiến trình không tự chuyển sang điện thoại mới.
Làm sao khôi phục giao dịch mua?
Mở „Cài đặt” trong game và nhấn „Khôi phục giao dịch mua”. Đăng nhập bằng cùng Apple ID hoặc tài khoản Google mà bạn đã dùng để mua.
Làm sao thay đổi lựa chọn quyền riêng tư quảng cáo?
Mở „Cài đặt” trong game và nhấn „Quyền riêng tư & quảng cáo”. Trên iPhone, bạn cũng có thể đổi theo dõi trong ứng dụng Cài đặt của hệ thống.
Làm sao xóa dữ liệu của tôi?
Gỡ ứng dụng. Mọi dữ liệu game lưu đều nằm trên thiết bị và sẽ bị xóa cùng ứng dụng.
Tôi tìm thấy lỗi hoặc có ý tưởng.
Gửi thư cho chúng tôi tại pagkos@in-app.pro. Hãy kể điều đã xảy ra, cùng mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành và phiên bản ứng dụng.